Como ele deve se reinventar? O advento do marketing digital trouxe grandes mudanças para os vendedores tradicionais (presenciais). Aqui estão algumas maneiras pelas quais o papel deles pode ser impactado e transformado: Consulte a Mercador para aprofundar nessa questão. São 30 anos de consultoria, nos quais atravessamos os mais diferentes ciclos de métodos e processos de vendas.
Novos métodos, conceitos, tecnologias e até mudanças culturais costumam ser vistos como algo disruptivo, ameaçador e nocivo ao status-quo vigente. Atualmente, uma pergunta que paira no ar é: como fica o vendedor tradicional, de vendas presenciais, num cenário de Marketing Digital. Este vendedor está com seus dias contados? A resposta é NÃO! Absolutamente não. Certamente algumas coisas mudaram, mas outras permanecem imutáveis. A venda presencial agora está mais restrita a produtos e serviços de alto valor agregado, complexidade técnica e acentuada necessidade de interações interpessoais, técnicas e humanas. Neste sentido, o vendedor tradicional é necessário, imprescindível, quase. São estas as situações que pedem presença de um vendedor consultivo: Contudo o Marketing Digital oferece uma grande contribuição para este vendedor. Em resumo, enquanto o Marketing Digital está proporcionando facilidade de alcance e eficiência, o vendedor está cuidando dos aspectos humanos e técnicos do relacionamento, para fazer negócios e fidelizar os clientes. Digamos que um cuida da atividade meio (o Marketing Digital) e o outro da atividade-fim (Influenciar, oferecer consultoria, negociar e fechar o negócio). Consulte a Mercador para aprofundar nessa questão. São 30 anos de consultoria, nos quais atravessamos os mais diferentes ciclos de métodos e processos de vendas.